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PLEX, pour ajouter de la valeur à PLAISIR | |||
PLAISIR Le système PLAISIR a largement fait ses preuves
depuis sa création en 1983. Plus d’un demi-million d’évaluations
PLAISIR ont été réalisées au Québec et en Suisse Romande, pour ne
parler que de ses deux principaux utilisateurs. PLAISIR est un système analytique très précis
qui fournit le niveau d’aide et de soins de la personne en minutes jour/soir/nuit
pour chaque jour de la semaine. Il exige un recueil de données exhaustif.
Longtemps faite sur un support papier appelé le FRAN, l’évaluation
PLAISIR est maintenant réalisée avec un logiciel très convivial, le eFRAN.
Même informatisée, l’évaluation PLAISIR prend quand même, en moyenne,
une heure. C’est le prix à payer pour avoir une mesure de la charge en
soins individualisée à la minute près, jour/soir/nuit, pour chaque jour
de la semaine plutôt qu’une classification de la personne dans 5, 10 ou
15 classes prétendument iso-ressources. Les évaluations PLAISIR, une fois soumises par internet à EROS, passent d’abord,
une par une, par le processus de «
relecture », c’est-à-dire leur validation par les infirmières expertes
d’EROS. La relecture implique dans 80% des cas un contact téléphonique
avec l’évaluateur et la correction subséquente de l’évaluation. Ce
processus d’assurance de la qualité des évaluations PLAISIR implique un
délai entre la soumission de l’évaluation à EROS et l’envoi du résultat
de l’évaluation par EROS. Le gain de fiabilité résultant de la
relecture justifie largement ce délai quand PLAISIR est utilisé dans le
processus d’évaluation continue des clients des programmes d’aide et de
soins et que les données des évaluations sont utilisées pour la gestion
et le financement de ces programmes. PLAISIR est indispensable pour assurer à toute personne l’évaluation
fidèle et valide de ses besoins qui est un droit. PLEX ne peut remplacer
PLAISIR mais il peut s’y substituer temporairement quand cette
substitution provisoire est dans l’intérêt de la personne évaluée. Dans un monde vieillissant, la Déclaration Universelle des Droits de l’Homme devrait inclure explicitement le droit pour toute personne de voir ses besoins d’aide et de soins évalués en temps et lieu, validement et fidèlement. Il s’agit là, en effet, d’un prérequis indispensable à leur satisfaction.
PLEX
PLEX permet une évaluation du niveau d’aide et de
soins requis beaucoup plus rapide que l’évaluation PLAISIR et dont le résultat
est disponible sur le champ. En ce qui concerne son contenu, l’évaluation PLEX
est un condensé de l’évaluation PLAISIR. L’évaluation PLEX n’est pas soumise au processus
de relecture par les infirmières expertes d’EROS. PLEX fournit le niveau d’aide et de soins moyen de
la personne par 24h, à 10 minutes près. Cet écart, d’au maximum 10
minutes dans presque tous les cas, est calculé par rapport à la mesure
plus précise que fournirait PLAISIR pour le niveau d’aide et de soins de
la même personne. Pour se conformer à l’usage (malheureux) de la
classification des personnes, le niveau d’aide et de soins fourni par PLEX
(comme celui fourni par PLAISIR) peut être exprimé en « classe »,
dans un système de classification ouvert par intervalle de 20 minutes
d’aide et de soins requis par jour : classe 1 = 0 à 20 minutes,
classe 2 = 20 à 40 minutes, ……., classe 18 = 340 à 360 minutes, et
ainsi de suite. Dans l’application de PLEX en Suisse Romande, pour se
conformer à l’OPAS, la classification a été fermée en limitant à 12
son nombre de classes. La douzième classe regroupe toutes les personnes
requérant plus de 220 minutes d’aide et de soins par jour.
PLEX : une évaluation rapide pour un résultat
instantané. Les systèmes d’évaluation des besoins d’aide et de soins devraient faire l’objet d’une procédure de certification indépendante aussi rigoureuse que les procédures utilisées pour l’autorisation des médicaments et du matériel médical.
PLEX
en complément de PLAISIR Pourquoi PLEX ?
Parce que, dans certains cas, le recours à l’artillerie légère
peut être préférable à l’utilisation de l’artillerie lourde. PLEX
permet, en effet, de réaliser l’évaluation des besoins de la personne
beaucoup plus rapidement, et donc à moindre coût qu’avec PLAISIR.
Par exemple :
Pourquoi PLEX ?
Parce qu’on a parfois besoin immédiatement des résultats
de l’évaluation. PLEX permet, en effet, d’obtenir un rapport complet et
transparent, incluant la mesure du niveau d’aide et de soins requis par la
personne, dans les secondes qui suivent la soumission de l’évaluation
PLEX sur le site internet sécurisé dédié à l’application. Le délai inhérent à la méthode PLAISIR est problématique
dans les cas où on a besoin du résultat immédiatement. Par exemple :
L’outil PLEX étant nettement plus simple que
l’outil PLAISIR, la formation des évaluateurs PLEX est beaucoup moins
longue que celle des évaluateurs PLAISIR. On peut ainsi former plus d’évaluateurs
PLEX que d’évaluateurs PLAISIR, à un coût raisonnable, ce qui réduit
les délais d’évaluation. PLEX, un nouveau système mis au point par EROS pour
OPTIMISER vos démarches évaluatives des besoins d’aide et de soins de la
personne en perte d’indépendance. La satisfaction des besoins d’aide et de soins est une condition nécessaire pour une vie et une fin de vie digne.
PLEX,
un système performant dans la lignée de PRN, CTMSP et PLAISIR.
Bon sang ne peut mentir. PLEX est l’aboutissement de
plusieurs années de recherche et a bénéficié des 38 années d’expérience
en mesure des charges en soins accumulées par EROS depuis l’avènement du
PRN74. PLEX constitue un bon compromis entre rapidité et validité de l’évaluation.
On remarquera, en particulier, que PLEX, comme PLAISIR, couvre explicitement et exhaustivement l’aide et les soins
requis pour les activités de la vie quotidienne, les soins techniques
requis, ainsi que les soins relationnels, éducatifs et occupationnels
requis. A noter encore que PLEX encadre
l’évaluation de la charge en soins par les mêmes standards de soins que
ceux de PLAISIR. PLEX permet aussi de faire la différence entre les
contributions respectives des aidants informels et des aidants formels. PLEX
tient compte comme PLAISIR du temps des communications au sujet de la
personne. PLEX est aussi polyvalent que PLAISIR. En particulier, il est
valide pour la psychiatrie, la psycho-gériatrie, l’adaptation sociale, la
toxicomanie. On peut l’utiliser en court, moyen et long séjours, en réadaptation
physique autant que psychique, convalescence, soins palliatifs, à domicile,
en ressources intermédiaires comme en établissement. Toutefois PLEX n’est pas relu par les infirmières
expertes d’EROS. Il en résulte que, comme c’est le cas pour tous les
systèmes dont les évaluations ne sont pas contrôlées une à une, a
posteriori, par des experts, la fiabilité de l’évaluation PLEX repose
entièrement sur la compétence et l’intégrité de l’évaluateur. Et même,
dans l’hypothèse optimiste où l’évaluation PLEX sans relecture est
aussi fiable que l’évaluation PLAISIR, il faut pouvoir tolérer la marge
d’erreur de plus ou moins 10 minutes de PLEX dans la mesure du niveau de
soins par rapport à PLAISIR. PLEX, ad
personam hic et nunc, pour ajouter du plaisir à PLAISIR Les systèmes d’évaluation des besoins ne sont pas des systèmes administratifs ordinaires. Une mauvaise évaluation peut avoir des conséquences désastreuses pour la personne, allant jusqu’à son décès prématuré faute d’une réponse adéquate à ses besoins.
PRN, CTMSP, PLAISIR, FRAN, eFRAN, PLEX, cPLEX 20,
ePLEX et xPLEX sont des marques de commerce d’EROS Inc.
Pour en savoir plus sur PLAISIR et PLEX, ou plus généralement
sur nos produits et services de mesure du niveau de l’aide et des soins
requis, n’hésitez pas à nous contacter. |
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